31 thg 7, 2026
Điều khoản sử dụng
Ngày có hiệu lực: [30/07/2026] Cập nhật lần cuối: [30/07/2026]
Ngày có hiệu lực: [30/07/2026] Cập nhật lần cuối: [30/07/2026]
Chào mừng bạn đến với HanziBee.
Điều khoản sử dụng này quy định việc bạn truy cập và sử dụng ứng dụng HanziBee, trang web HanziBee và các sản phẩm, nội dung, chức năng hoặc dịch vụ liên quan, sau đây gọi chung là “Dịch vụ”.
HanziBee được vận hành bởi:
- Tên cá nhân hoặc tổ chức: [TÊN PHÁP NHÂN/CHỦ SỞ HỮU]
- Địa chỉ: [ĐỊA CHỈ]
- Email hỗ trợ: [EMAIL HỖ TRỢ]
- Website: https://hanzibee.com
Trong Điều khoản này, “HanziBee”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” được hiểu là đơn vị vận hành nêu trên. “Bạn” hoặc “người dùng” là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc tải xuống, đăng ký, truy cập hoặc sử dụng HanziBee, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc và hiểu Điều khoản này.
- Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này và Chính sách bảo mật của HanziBee.
- Bạn có đủ năng lực pháp luật và năng lực hành vi để xác lập thỏa thuận này hoặc đã được cha mẹ/người giám hộ hợp pháp cho phép.
Nếu không đồng ý với Điều khoản này, bạn không nên tiếp tục sử dụng Dịch vụ.
2. Đối tượng sử dụng và người dùng chưa thành niên
HanziBee là ứng dụng hỗ trợ học tiếng Trung dành cho người học ở nhiều độ tuổi.
Người dùng dưới 16 tuổi chỉ nên tạo tài khoản và sử dụng Dịch vụ dưới sự hướng dẫn, giám sát và đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
Cha mẹ hoặc người giám hộ cho phép người chưa thành niên sử dụng HanziBee có trách nhiệm:
- Xem xét Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật.
- Giám sát hoạt động sử dụng ứng dụng.
- Bảo đảm thông tin được cung cấp là phù hợp.
- Liên hệ với HanziBee khi cần xem xét, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của trẻ.
Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ được thu thập mà chưa có sự đồng ý cần thiết, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp, bao gồm hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu.
3. Tài khoản người dùng
Một số chức năng của HanziBee yêu cầu bạn tạo tài khoản.
Bạn đồng ý:
- Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật.
- Không tạo tài khoản bằng danh tính của người khác.
- Không chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ tài khoản trái phép.
- Bảo mật thông tin đăng nhập và thiết bị của mình.
- Thông báo cho HanziBee khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Bạn chịu trách nhiệm đối với các hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình, trừ trường hợp hoạt động đó phát sinh do lỗi của HanziBee hoặc sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của bạn.
Khi đăng nhập bằng Apple, Google hoặc nhà cung cấp danh tính khác, việc sử dụng dịch vụ đăng nhập đó còn chịu sự điều chỉnh của điều khoản của nhà cung cấp tương ứng.
4. Nội dung và chức năng của HanziBee
HanziBee có thể cung cấp các chức năng như:
- Tra cứu chữ Hán, từ vựng, pinyin, nghĩa và ví dụ.
- Nghe phát âm và luyện phát âm.
- Xem cấu tạo chữ, thứ tự nét và nội dung ngữ pháp.
- Học theo bài học, bài kiểm tra và hoạt động luyện tập.
- Theo dõi tiến độ, chuỗi ngày học và lịch sử học tập.
- Xem hoặc nghe video, podcast, bản dịch và phụ đề.
- Tạo sổ tay, lưu từ và quản lý nội dung học tập cá nhân.
- Sử dụng các chức năng do trí tuệ nhân tạo hoặc hệ thống tự động hỗ trợ.
- Các chức năng khác được giới thiệu trong ứng dụng.
Chúng tôi có thể bổ sung, sửa đổi hoặc ngừng một số chức năng nhằm cải thiện sản phẩm, bảo đảm an toàn, tuân thủ pháp luật hoặc đáp ứng yêu cầu kỹ thuật.
5. Mục đích giáo dục và giới hạn của nội dung
HanziBee là công cụ hỗ trợ học tập, không phải cơ sở giáo dục được cấp bằng hoặc chứng chỉ, trừ khi được thông báo rõ ràng trong từng chương trình cụ thể.
Chúng tôi cố gắng bảo đảm nội dung chính xác và hữu ích. Tuy nhiên:
- Ngôn ngữ có thể có nhiều cách dùng, cách phát âm và cách diễn giải theo ngữ cảnh.
- Nội dung từ điển, bản dịch, pinyin, ví dụ, nhận diện giọng nói hoặc nội dung do AI hỗ trợ có thể có sai sót.
- Nội dung không thay thế hoàn toàn giáo viên, từ điển chuyên ngành hoặc tài liệu học thuật chính thức.
- Kết quả học tập phụ thuộc vào phương pháp, thời gian và hoàn cảnh của từng người dùng.
Bạn nên kiểm tra lại những nội dung quan trọng trước khi sử dụng cho mục đích học thuật, nghề nghiệp, pháp lý hoặc giao tiếp có hệ quả đáng kể.
6. Nội dung do trí tuệ nhân tạo hỗ trợ
Một số nội dung hoặc chức năng của HanziBee có thể được tạo, phân tích hoặc đề xuất bằng hệ thống trí tuệ nhân tạo, bao gồm:
- Giải thích từ và ngữ pháp.
- Ví dụ câu.
- Bản dịch.
- Gợi ý bài học.
- Đánh giá phát âm hoặc câu trả lời.
- Nội dung luyện tập được cá nhân hóa.
Nội dung do AI hỗ trợ có thể không hoàn toàn chính xác, đầy đủ hoặc phù hợp với mọi ngữ cảnh. Bạn không nên xem kết quả của AI là nguồn duy nhất để đưa ra quyết định quan trọng.
Khi dữ liệu của bạn được gửi đến nhà cung cấp AI bên thứ ba, HanziBee sẽ giới hạn dữ liệu ở mức cần thiết và xử lý theo Chính sách bảo mật.
7. Quyền sử dụng Dịch vụ
Với điều kiện bạn tuân thủ Điều khoản này, HanziBee cấp cho bạn quyền sử dụng Dịch vụ:
- Có giới hạn.
- Có thể thu hồi.
- Không độc quyền.
- Không được chuyển nhượng.
- Chỉ dành cho mục đích cá nhân, học tập và phi thương mại, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.
Quyền này không đồng nghĩa với việc chuyển giao quyền sở hữu đối với phần mềm, nội dung, thương hiệu hoặc tài sản trí tuệ của HanziBee.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Ứng dụng, mã nguồn, giao diện, thiết kế, logo, nhãn hiệu, hình minh họa, bài học, hệ thống bài tập và nội dung do HanziBee tự xây dựng thuộc quyền sở hữu của HanziBee hoặc bên cấp phép tương ứng.
Bạn không được:
- Sao chép hoặc phân phối một phần đáng kể của Dịch vụ.
- Bán, cho thuê, cấp phép lại hoặc khai thác thương mại nội dung.
- Dịch ngược, tháo gỡ, giải mã hoặc cố gắng lấy mã nguồn, trừ trường hợp pháp luật cho phép.
- Xóa thông báo bản quyền hoặc thông tin sở hữu.
- Sử dụng thương hiệu HanziBee theo cách gây nhầm lẫn về quan hệ tài trợ hoặc hợp tác.
- Thu thập dữ liệu tự động bằng bot, crawler hoặc scraper khi chưa được cho phép.
- Sử dụng nội dung hoặc dữ liệu của HanziBee để huấn luyện mô hình máy học khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
Một số từ điển, phông chữ, dữ liệu chữ Hán, âm thanh, video, podcast hoặc thư viện phần mềm có thể thuộc quyền sở hữu của bên thứ ba và được sử dụng theo giấy phép tương ứng.
9. Nội dung của người dùng
“Nội dung của người dùng” bao gồm thông tin bạn nhập, tạo, tải lên hoặc gửi thông qua Dịch vụ, chẳng hạn như:
- Nội dung trong sổ tay.
- Ảnh đại diện.
- Bản ghi âm luyện phát âm.
- Phản hồi và báo cáo lỗi.
- Câu trả lời hoặc dữ liệu học tập.
- Nội dung khác do bạn cung cấp.
Bạn giữ quyền sở hữu đối với Nội dung của người dùng.
Bạn cấp cho HanziBee quyền hạn chế để lưu trữ, sao chép, xử lý, truyền và hiển thị nội dung đó trong phạm vi cần thiết để:
- Cung cấp Dịch vụ cho bạn.
- Đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị.
- Xử lý yêu cầu hỗ trợ.
- Bảo vệ an toàn và tính toàn vẹn của hệ thống.
- Thực hiện các mục đích mà bạn đã đồng ý.
Quyền này chấm dứt khi nội dung được xóa khỏi hệ thống, ngoại trừ bản sao lưu tạm thời hoặc dữ liệu phải được lưu giữ theo pháp luật.
Bạn không được tải lên nội dung:
- Vi phạm pháp luật.
- Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của người khác.
- Chứa mã độc hoặc nội dung gây hại.
- Có tính chất lừa đảo, đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nghiêm trọng.
- Chứa dữ liệu cá nhân của người khác mà bạn không có quyền cung cấp.
10. Hành vi bị cấm
Bạn không được sử dụng HanziBee để:
- Thực hiện hành vi trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác.
- Truy cập trái phép tài khoản, máy chủ, API hoặc hệ thống kỹ thuật.
- Vượt qua giới hạn truy cập, giới hạn sử dụng hoặc cơ chế bảo mật.
- Phát tán virus, mã độc hoặc thực hiện tấn công từ chối dịch vụ.
- Can thiệp vào hoạt động bình thường của ứng dụng.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình ưu đãi hoặc thời gian dùng thử.
- Giả mạo HanziBee, nhân viên HanziBee hoặc người dùng khác.
- Khai thác dữ liệu hàng loạt khi chưa được cho phép.
- Sử dụng Dịch vụ để phát triển sản phẩm cạnh tranh bằng cách sao chép có hệ thống nội dung hoặc thiết kế.
- Sử dụng chức năng báo cáo, hỗ trợ hoặc phản hồi để gửi thư rác hoặc nội dung gây hại.
11. Nội dung và dịch vụ của bên thứ ba
HanziBee có thể hiển thị hoặc liên kết đến:
- Video, podcast và nội dung giáo dục của bên thứ ba.
- Trang web hoặc nền tảng bên ngoài.
- Dịch vụ đăng nhập, thanh toán, lưu trữ, phân tích hoặc xử lý giọng nói.
- Nội dung được nhúng từ nguồn khác.
Nội dung và dịch vụ của bên thứ ba chịu sự điều chỉnh của điều khoản và chính sách riêng của họ.
Việc HanziBee hiển thị liên kết hoặc nội dung bên thứ ba không mặc nhiên có nghĩa là chúng tôi xác nhận toàn bộ quan điểm, độ chính xác hoặc tính sẵn có của nội dung đó.
12. Gói trả phí và đăng ký
HanziBee có thể cung cấp gói miễn phí, gói trả phí một lần hoặc gói đăng ký định kỳ.
Trước khi thanh toán, ứng dụng sẽ hiển thị các thông tin quan trọng như:
- Giá.
- Thời hạn sử dụng.
- Quyền lợi của gói.
- Chu kỳ gia hạn.
- Thời gian dùng thử, nếu có.
- Điều kiện hủy đăng ký.
Nếu mua qua App Store hoặc Google Play:
- Thanh toán được xử lý bởi Apple hoặc Google.
- Đăng ký có thể tự động gia hạn, trừ khi bạn hủy trước thời điểm gia hạn theo quy định của nền tảng.
- Bạn quản lý hoặc hủy đăng ký trong phần cài đặt tài khoản App Store hoặc Google Play.
- Việc hoàn tiền chịu sự điều chỉnh của chính sách nền tảng và pháp luật bảo vệ người tiêu dùng áp dụng.
Việc xóa ứng dụng hoặc xóa tài khoản HanziBee không nhất thiết tự động hủy đăng ký tại App Store hoặc Google Play. Bạn cần hủy đăng ký trực tiếp trên nền tảng đã thực hiện giao dịch.
Nếu HanziBee trực tiếp xử lý giao dịch trên website, các điều kiện thanh toán, hủy và hoàn tiền sẽ được hiển thị trước khi bạn xác nhận giao dịch.
13. Thay đổi giá và quyền lợi
HanziBee có thể thay đổi giá hoặc quyền lợi của các gói trong tương lai.
Đối với đăng ký đang hoạt động, thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước theo thời hạn hợp lý và được áp dụng phù hợp với quy định của nền tảng thanh toán và pháp luật.
Việc giảm hoặc chấm dứt một quyền lợi đã được thanh toán sẽ không làm mất các quyền bắt buộc của người tiêu dùng theo pháp luật áp dụng.
14. Tính sẵn có của Dịch vụ
Chúng tôi cố gắng duy trì HanziBee ổn định và an toàn nhưng không bảo đảm Dịch vụ luôn hoạt động liên tục hoặc không có lỗi.
Dịch vụ có thể tạm thời không khả dụng do:
- Bảo trì và nâng cấp.
- Lỗi mạng hoặc hạ tầng.
- Sự cố của nhà cung cấp bên thứ ba.
- Sự kiện bất khả kháng.
- Yêu cầu bảo mật hoặc pháp lý.
Khi có thể, chúng tôi sẽ cố gắng hạn chế thời gian gián đoạn và thông báo về các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể.
15. Tạm ngừng và chấm dứt tài khoản
Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào.
HanziBee có thể cảnh báo, hạn chế, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản khi có căn cứ hợp lý cho rằng:
- Bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần Điều khoản này.
- Tài khoản được sử dụng để gian lận hoặc gây hại.
- Việc tiếp tục cung cấp Dịch vụ có thể gây rủi ro bảo mật hoặc pháp lý.
- HanziBee được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu thực hiện.
- Việc cung cấp Dịch vụ không còn khả thi về mặt kỹ thuật hoặc thương mại.
Trừ trường hợp cần hành động ngay để ngăn chặn thiệt hại, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo và tạo cơ hội hợp lý để bạn giải trình hoặc khắc phục.
Việc chấm dứt tài khoản không làm mất các quyền liên quan đến giao dịch đã phát sinh hoặc nghĩa vụ cần tiếp tục có hiệu lực theo bản chất của chúng.
16. Xóa tài khoản và dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản:
- Trong ứng dụng tại Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản; hoặc
- Tại trang web: [URL XÓA TÀI KHOẢN]; hoặc
- Qua email: [EMAIL HỖ TRỢ].
Khi xử lý yêu cầu, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản.
Việc xóa tài khoản sẽ dẫn đến việc xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu gắn với tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần được giữ lại trong thời gian hợp lý để:
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, kế toán hoặc thuế.
- Phòng chống gian lận và lạm dụng.
- Giải quyết tranh chấp.
- Bảo vệ quyền và an toàn của người dùng.
- Hoàn tất chu kỳ sao lưu kỹ thuật.
Chi tiết được quy định trong Chính sách bảo mật.
17. Tuyên bố miễn trừ hợp lý
Trong phạm vi pháp luật cho phép, HanziBee được cung cấp trên cơ sở hiện trạng và khả năng sẵn có.
Chúng tôi không bảo đảm rằng:
- Mọi nội dung đều hoàn toàn không có sai sót.
- Dịch vụ sẽ tương thích với mọi thiết bị hoặc phiên bản hệ điều hành.
- Việc sử dụng Dịch vụ sẽ bảo đảm một trình độ hoặc kết quả thi cụ thể.
- Tính năng nhận dạng giọng nói, đánh giá phát âm, dịch thuật hoặc AI luôn đưa ra kết quả chính xác.
Điều khoản này không loại trừ các bảo đảm hoặc trách nhiệm không thể bị loại trừ theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng.
18. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, HanziBee không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ:
- Việc dựa hoàn toàn vào nội dung học tập không được kiểm chứng.
- Mất quyền truy cập do lỗi thiết bị, mạng hoặc nhà cung cấp bên thứ ba.
- Hành vi trái phép của người dùng khác hoặc bên thứ ba nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của HanziBee.
- Dữ liệu bị mất do người dùng tự xóa, chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo vệ thiết bị.
Không nội dung nào trong Điều khoản này hạn chế trách nhiệm của HanziBee đối với hành vi cố ý, gian lận, vi phạm nghĩa vụ bắt buộc hoặc trường hợp mà pháp luật không cho phép giới hạn trách nhiệm.
19. Trách nhiệm của người dùng đối với khiếu nại của bên thứ ba
Bạn có trách nhiệm đối với thiệt hại hợp lý phát sinh trực tiếp từ việc bạn:
- Cố ý vi phạm Điều khoản này.
- Sử dụng Dịch vụ trái pháp luật.
- Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền hợp pháp của bên thứ ba.
HanziBee sẽ thông báo cho bạn về khiếu nại liên quan và tạo điều kiện hợp lý để các bên phối hợp giải quyết.
20. Phản hồi và đề xuất
Khi gửi ý tưởng, phản hồi hoặc đề xuất, bạn cho phép HanziBee sử dụng những thông tin đó để cải thiện sản phẩm mà không phải trả thù lao, với điều kiện việc sử dụng không làm công khai dữ liệu cá nhân hoặc nội dung riêng tư của bạn khi chưa có sự đồng ý.
21. Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản để phản ánh:
- Thay đổi của Dịch vụ.
- Yêu cầu pháp luật hoặc nền tảng phân phối.
- Biện pháp bảo mật mới.
- Thay đổi mô hình kinh doanh.
Ngày cập nhật gần nhất sẽ được hiển thị ở đầu tài liệu.
Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền hoặc nghĩa vụ của bạn, chúng tôi sẽ thông báo bằng phương thức phù hợp, chẳng hạn thông báo trong ứng dụng hoặc email.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày Điều khoản mới có hiệu lực được xem là chấp nhận Điều khoản mới, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu một hình thức đồng ý khác.
22. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, trừ trường hợp quy định bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại nơi bạn cư trú được áp dụng.
Khi phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.
Bạn có thể gửi khiếu nại đến:
- Email: [EMAIL HỖ TRỢ]
- Địa chỉ: [ĐỊA CHỈ]
- Thời hạn phản hồi dự kiến: [SỐ] ngày làm việc.
Nếu tranh chấp không được giải quyết bằng thương lượng, mỗi bên có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật.
Điều khoản này không hạn chế quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc yêu cầu cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hỗ trợ theo quy định pháp luật.
23. Tính độc lập của các điều khoản
Nếu một phần của Điều khoản bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực. Điều khoản vô hiệu sẽ được điều chỉnh trong phạm vi tối thiểu cần thiết để phù hợp với pháp luật và gần nhất với mục đích ban đầu.
24. Liên hệ
Mọi câu hỏi về Điều khoản sử dụng có thể được gửi đến:
[TÊN CÁ NHÂN/TỔ CHỨC] Địa chỉ: [ĐỊA CHỈ] Email: [EMAIL HỖ TRỢ] Website: https://hanzibee.com